Stellenangebot: Teamleiter (m/w) Energieabrechnung & Kundenbetreuung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt (unbefristet) einen Teamleiter (m/w) Energieabrechnung & Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und personelle Verantwortung für mehrere Mitarbeiter/innen
  • Weiterentwicklung und Optimierung der internen und externen Prozesse, auch in Verbindung mit der Abrechnungssoftware (SAP IS-U)
  • Management der Kundenabrechnung unter Einhaltung aller energiewirtschaftsrechtlichen Rahmenbedingungen
  • Sicherstellung des Servicelevels im Kundencenter und der Telefonzentrale
  • Operative Mitarbeit im Bedarfsfall in den verschiedenen Aufgabengebieten
  • Koordination von Projekten
  • Erstellung von Auswertungen und Statistiken für verschiedene Bereiche
  • Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingaktionen
  • Weiterentwicklung eines Teams erfahrener Mitarbeiter

Ihr Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
  • Moderne Führungskompetenzen
  • Teamfähige und flexible Persönlichkeit
  • Engagiertes, selbständiges und zielorientiertes Arbeiten
  • Sehr gute mündliche als auch schriftliche Ausdrucksweise im Kundendialog sowie Geduld und Besonnenheit auch in schwierigen Gesprächssituationen
  • Kenntnisse in SAP IS-U oder ähnlicher Branchensoftware

Das zeichnet uns aus:

  • Vorbildliche Sozialleistungen eines mittelständischen Unternehmens wie z. B. betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Gesundheitsförderung: Fitness- und Sportmöglichkeiten in einer Vielzahl von Einrichtungen (Hansefit)
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie finden sich in diesem Profil wieder und suchen eine neue Herausforderung?

Dann schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin an unsere Personalabteilung – gerne per Mail.

Noch Fragen?

Gerne können Sie sich an Frau Corina Mössner, Tel. 07641 46899-17 und Herr Björn Michel, Tel. 07641 46899-57 wenden.

Stadtwerke Emmendingen GmbH
Personalabteilung
Postfach 15 70
79305 Emmendingen
personal@swe-emmendingen.de


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