Stellenangebot: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Grafik mit der Aufschrift "Sachbearbeiter  (m/w/d) im Kundenservice"
Foto einer Frau und eines Manns beim Versuch über ein Dosentelefon zu telefonieren.

  • Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt (unbefristet) einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

    Die regionale Energie- und Wasserversorgung ist unsere Welt. Mit derzeit 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bietet die Stadtwerke Emmendingen GmbH ihren Kunden Ökostrom, Erdgas, Fern­wärme und Wasser mit allen dazugehörigen Dienstleistungen – alles aus einer Hand. Mit vielen Projekten tragen wir aktiv zum Klimaschutz bei und setzen mit pfiffigen Ideen Akzente in Südbaden.

    Die Zukunft ist voller Herausforderungen und interessanter Perspektiven. Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns etwas bewegen wollen.

  • Haben Sie Fragen zum Stellenangebot?

    Wenden Sie sich an Frau Corina Mössner, Telefon 07641 / 46899-17


    Sie finden sich in diesem Profil wieder und suchen eine neue Heraus­forderung?

    Schicken Sie Ihre voll­ständigen Bewerbungs­unterlagen mit Angabe der Gehalts­vorstellung und dem frühest­möglichen Eintrittstermin an unsere Personal­abteilung – gerne per Mail.

    Stadtwerke Emmendingen GmbH
    Personalabteilung
    Postfach 15 70, 79305 Emmendingen
    &%;bewStadtwerkeerbung(;)fg@swe-;Emmendingenemmendingen.de


Wir bieten:

  • Einen unbefristeten zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag TV-V, inkl. Weihnachtsgeld und Zulagen bei 30 Tagen Urlaubsanspruch pro Jahr
  • Durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit 39 Stunden
  • Vorbildliche Sozialleistungen eines mittelständischen Unternehmens (Betriebliche Altersvorsorge, Private und betriebliche Unfallversicherung, Krankengeldzuschuss)
  • Betriebliche Gesundheitsförderung: Fitness- und Sportmöglichkeiten in einer Vielzahl von Einrichtungen (aktuell Hansefit)
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikationspolitik
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Firmeneigene Parkmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung in den Bereichen Strom, Erdgas, Wasser und Wärme
  • Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch, schriftlich oder persönlich zu allen Fragen rund um Vertrag und Abrechnung sowie zu unseren Produkten und Dienstleistungen – in einem modernen Kundencenter
  • Sie bearbeiten Hintergrundprozesse wie Mahn- und Abrechnungsläufe sowie Zahlungszuordnungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Schnelle Auffassungsgabe und Affinität für kaufmännische und komplexe Zusammenhänge
  • Sicher im Umgang mit Microsoft Office und ggf. mit branchenspezifischer Software
  • Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • Sie sind teamfähig und arbeiten engagiert, zielorientiert und selbständig in Ihrem Aufgabenbereich
Autostrom

Ladelösungen für die Elektromobilität

Informationen
Ausbildung bei den Stadtwerken

Mit Energie ins Berufsleben

Informationen
Meinstrom

Komplettangebot für Photovoltaikanlagen und Batteriespeicher

Informationen

Werden Sie Baumpate:
Für jeden Kunden stiften wir einen Setzling zur Aufforstung eines Waldstücks.

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Weitersagen lohnt sich:
Empfehlen Sie uns Ihren Freunden und Bekannten in Südbaden.

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Baby-Bonus:
Wir gratulieren zum Nachwuchs und unterstützen frisch gebackene Eltern.

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Ökostrom
Unser Ökostrom ist vom TÜV-NORD zertifiziert.
Energieversorgung Denzlingen
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Aktion Stromspar-Check
Wir unterstützen die Aktion Stromspar-Check.
Klimapartner Oberrhein
Wir sind Mitglied des Netzwerks Klimapartner Oberrhein.
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