Wir benötigen von Ihnen folgende Angaben:

• Ihre Kundennummer
• Ihren Vornamen und Familiennamen
• Straße, Haus-Nr. und Ort der bisherigen Verbrauchsstelle
• Den Zeitpunkt der Schlüsselübergabe
• Ihre Zählernummern (Fragen Sie im Zweifelsfall den Hausmeister oder Ihren Vermieter.)
• Zählerstände zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe
• Ihre alte/neue Adresse, damit wir Ihnen die Schlussrechnung zusenden können und eventuelle Guthaben direkt erstatten können
• Falls sich Ihre Bankverbindung ändert, neue Bank, Bankleitzahl, Konto-Nr. und Kontoinhaber
• Den Namen Ihres Vormieters/Nachmieters falls möglich
• Name und Anschrift Ihres bisherigen Vermieters
• Ihre Telefon-Nr. für Rückfragen

Diese Angaben können Sie uns per Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder Formular mitteilen. Sie erhalten daraufhin eine Schlussabrechnung bzw. eine Anmeldebestätigung von uns.

Ihr Erdgaszähler misst nur das Volumen, nicht aber die Energiemenge, die in dem gemessenen Volumen enthalten ist. Durch die Umrechnung von cbm in kWh wird der Energieverbrauch genau bestimmt. Die Umrechnung basiert auf einer physikalischen Formel, die den Luftdruck, die Gastemperatur und den Brennwert des gelieferten Gases berücksichtigt. Diese Einflussfaktoren werden kontinuierlich gemessen und der Umrechnungsfaktor monatlich ermittelt. Bei Rechnungerstellung erfolgt die Umrechnung von cbm in kWh auf Basis der anteilig gewichteten Monatswerte der Verbrauchsmonate.

Der Energiegehalt hängt von der Zusammensetzung des Gases, dem Luftdruck und der Gastemperatur ab und unterliegt deshalb leichten Schwankungen. Im Mittel beträgt der Wert ca. 10 kWh/m³.

Die Zählerstandsablesungen werden vom jeweiligen Netzbetreiber vorgenommen. Den Zählerstand für die Jahresendabrechnung lesen die Stadtwerke Emmendingen somit für Emmendingen und die Emmendinger Stadtteile Kollmarsreute, Windenreute, Wasser, Mundingen und Maleck ab. Falls unsere Ableser Sie allerdings auch beim dritten Mal nicht antreffen, hinterlassen sie eine Karte, mit der Sie gebeten werden, den Zählerstand selbst abzulesen und uns zu übermitteln, entweder per Post, Telefon oder Internet. Jeder Ableser der Stadtwerke Emmendingen kann sich selbstverständlich ausweisen. Zögern Sie bitte nicht, sich den Ausweis zeigen zu lassen! Bei Umzügen bitten wir Sie, den Zählerstand selbst abzulesen und uns mitzuteilen. (link hinzu wo ummelden) Das Versorgungsgebiet der SWE ist in einzelne Abrechnungsbezirke aufgeteilt. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie wissen möchten, wann bei Ihnen abgelesen wird.

1 Liter Heizöl entspricht rund 10 kWh. Also entsprechen 4000 Liter Heizöl rund 40.000 kWh Energiegehalt.