Warnung vor Vertragsabschluss an der Haustür
Emmendinger Bürger bekommen Besuch von unseriösen Energie-Anbietern.
Aus aktuellem Anlass weisen die Stadtwerke Emmendingen darauf hin, dass ihre Mitarbeiter keine Verträge an der Haustür abschließen. In den vergangenen Tagen sind erneut vermehrt Anrufe von besorgten Kunden bei den Stadtwerken eingegangen. Nach Aussage der betroffenen Kunden versuchen angebliche Stadtwerke-Mitarbeiter den Kunden an deren Haustür unseriöse Verträge zu verkaufen und Sie vor Ort zur Unterschrift zu nötigen. Dabei wird nicht selten erheblicher Druck ausgeübt.
Die Stadtwerke Emmendingen warnen ausdrücklich vor solch unseriösen Geschäftspraktiken und widersprechen diesem Vorgehen vehement. Die Haustürwerber sind weder autorisiert noch Mitarbeiter der Stadtwerke Emmendingen. Darüber hinaus schließen die Stadtwerke grundsätzlich keine Verträge an der Haustür ab. Dies geschehe ausschließlich schriftlich oder persönlich im Kundencenter der Stadtwerke, berichtet Geschäftsführer Karl-Heinrich Jung und rät allen Kunden: „Auf keinen Fall persönliche Daten preisgeben“! Auch der Weg zum persönlichen Strom- oder Erdgaszähler sollte den Werbern verwehrt bleiben.
Sollte ein Kunde doch einem unseriösen Anbieter aufgesessen sein, sollte er unbedingt von seinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Betroffene Bürger und Bürgerinnen können sich im Kundencenter der SWE in Emmendingen, Am Gaswerk 1, oder unter Telefon (0 76 41) 4 68 99-0 absichern und beraten lassen. Die Öffnungs- und Servicezeiten sind Montag – Freitag von 8.30 – 12.00 Uhr, Montag und Dienstag von 13.00 – 16.30 sowie Donnerstag von 13.00 – 18.00 Uhr.
