Ersatzversorgung: Die Stadtwerke springen für insolvente Energieversorger ein

Kunden insolventer Energieversorgungsunternehmen müssen nicht im Dunklen sitzen. Die Stadtwerke Emmendingen sorgen weiterhin für Licht und Wärme.

Oftmals zahlt sich der Wechsel zum scheinbar billigsten Anbieter nicht aus. So erhielten einige Stromkunden in Emmendingen dieser Tage Post ihres Energieversorgers. Angekündigt wurde in den Schreiben neben der Insolvenz des Unternehmens auch das Ende der Belieferung mit Strom und Erdgas.

Sorgen – bald im Dunkeln zu sitzen – müssen sich die Kunden des insolventen Energieversorgers jedoch nicht: Die Stadtwerke Emmendingen springen in solchen Fällen als Grund- und Ersatzversorger ein und liefern ersatzweise Strom und Gas. „Wir sorgen dafür, dass das Licht weiterbrennt und auch die Heizung weiterläuft“, verspricht Stadtwerke-Vertriebsleiter Thomas Schneider. Die sogenannte Ersatzversorgung übernimmt immer der Anbieter, der im jeweiligen Netzgebiet die meisten Kunden hat, so schreibt es der Gesetzgeber vor. Im Gebiet der Stadt Emmendingen sind dies die Stadtwerke Emmendingen.

Der Versorgerwechsel erfolgt nahtlos und auch ein Angebot von den Stadtwerken – für eine günstige und wirklich sichere Energieversorgung – erhalten die betroffenen Kunden ganz automatisch. „Wir sind auf solche Situationen vorbereitet“, verspricht Schneider und empfiehlt sich bei der Wahl des Energieversorgers nicht nur vom Preis oder Bonuszahlungen leiten zu lassen.